Samtidigt som de globala tillgänglighetskraven ökar, är standarden än i dagens läge att museum erbjuder information på stort sett två språk: det lokala språket och engelska. Den grundläggande orsaken är den samma - “digitalisering kräver ju så mycket resurser och tid, inte har vi chans att lösa det”.
Det är dock så att tillgänglighetskraven bara blir striktare och striktare, och så ska man komma ihåg att under 25% av världens befolkning faktiskt pratar engelska flytande. När det kommer till museibesök går en stor del av internationella besökare miste om den djupa och rika upplevelsen museet faktiskt vill dela med sig helt enkelt på grund av en enkel orsak - språkbegränsning.
I bilden nedan kan vi se hur kunskapen av engelska ser ut idag globalt. Det noterbara är att bara med att gå lite söderut från Norden sjunker kunskapsnivån på engelska signifikant. Utöver detta ska man komma ihåg att bara inom Sverige har vi 5 minoritetsspråk, och det estimeras att över 200 språk pratas av svenska medborgare.
Poängen vi vill göra är att språktillgänglighet borde vara en självklarhet i museer. Därför har vi på Reveel byggt världens bästa och enklaste system för att lösa detta!
Så ökade ÅSSA-museet tillgängligheten från 2 språk till 63 språk över en natt
Vi ordnade ett möte tillsammans med Bengt Sahlin, vice ordförande på ÅSSA museet, och tillsammans byggde vi en förståelse för hur museet visar sin information idag. Vi införde denna information, text och bilder i Reveel Studion, och med att klicka på den magiska knappen, omvandlade systemet innehållet detaljerat till 63 olika språk. Nu var det första steget avklarat. Innehållet var nu färdigt.
Nästa steget var att få ut informationen i museet. Detta löstes genom att lägga ut specifika QR-koder för rätt information. Dessa QR-koder skapar Reveel Studion automatiskt för varje objekt och sektion specifikt. Detta betyder att ett föremål får sin egna QR-kod, som kan placeras bredvid föremålet.
Nu efter denna enkla process har ÅSSA museet alltså hela museet tillängligt på globala språk, genom att lyfta fram information om varje objekt och övrig relevant information via QR-koder. Dessa skapar även viktig data om besökarnas beteende; vad läser de mest om, vilka språk använder de och, viktigast av allt, vilken direkt feedback lämnar de åt museet. Denna data kan användas för vidare utveckling av museet. Allt innehåll är lätt att upprätthålla och uppdatera via Reveel Studion. På detta sätt vill vi vara det enda systemet som museet behöver för att skapa moderna besöksupplevelser.
Bengt Sahlin från ÅSSA museet
"ÅSSA museet använder QR-koden från Reveel, inte bara för att ge fördjupad information på ett stort antal objekt, utan också för att ge denna information på olika språk. När besökare kommer till ÅSSA museet så kan de få en översiktlig guidning av de olika avdelningarna. Därefter brukar många besökarna gå runt och själva skaffa sig mer och fördjupa info. via QR-koderna på de objekt som man är intresserad av. Vi har också under sex veckor, mars-april, utställning i 10 skåp med bilder och föremål. Denna utställning är utomhus och har inte tillgång till guider varför QR-koderna blir väsentliga i att informera om vad varje skåp med bilder visar.
Då vi har svårt att rekrytera guider med teknisk kunskap om maskiner från 1920-talet, så är det väsentligt för ÅSSA museet att via audioguidningen ge besökare denna kunskap."
